Zákaznická podpora

Jak vám můžeme pomoci?

Níže najdete rychlou odpověď, nebo pošlete zprávu zákaznické podpoře. Čteme každou zprávu.

Rychlé odpovědi

Ztratili jste zařízení nebo zapomněli gesto? Přístup obnoví klíč pro obnovení a šifrovaná záloha. Revault vám trezor resetovat nemůže.

Jak fungují sdílení s vypršením platnosti, limity přístupu a odkazy pro web a co příjemce potřebuje.

Kryptografie za Revaultem, co služba vidí a hranice ochrany.

Co Revault ukládá, co zůstává ve vašem zařízení a jak se zpracovávají zprávy podpoře.

Popište, co se stalo a kterou aplikaci používáte. Přidejte svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli odpovědět.

Nikdy nám neposílejte klíč pro obnovení, gesto trezoru, hesla ani soukromé soubory. Podpora je od vás nikdy nebude požadovat.

Dáváte přednost e-mailu? Napište na support@revaults.app.